Exercer mon droit de rétractation
Vous souhaitez exercer votre droit de rétractation concernant une commande passée sur notre boutique en ligne ?
Conformément à la réglementation en vigueur, vous pouvez nous transmettre votre demande directement en ligne à l’aide du formulaire ci-dessous.
Le droit de rétractation s’exerce dans les conditions et limites prévues par les Conditions Générales de Vente de Grain de Sail. (Article 17)
Votre demande de rétractation
Merci de compléter les informations ci-dessous afin que nous puissions identifier votre commande et traiter votre demande.
Après l’envoi du formulaire, vous recevrez automatiquement un e-mail confirmant la réception de votre demande, avec la date de sa transmission.
Votre demande sera ensuite examinée par notre service client, qui vous indiquera les modalités de retour applicables à votre commande.
Le droit de rétractation ne s’applique pas à certains produits ou situations prévus par la réglementation. Les conditions applicables sont précisées dans nos Conditions Générales de Vente.
